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  • 退換貨服務

收到商品後請您立即拆箱檢查,若因為物流運過程所產生的破壞、商品數量或種類與訂單不符狀況等...請再七日內,

透過 官網 、 E-mail 或撥打0908-870979 與我們聯繫,我們將會無條件為您進行退換貨服務等。


  •  因使用產品而造成皮膚異常需退換貨商品 

請於購買日起 七天 內,備齊欲退換貨的商品醫生證明發票出貨單贈品配件

「商品破損或以上條件未符合,恕不接受退換貨。」


  • 退換貨方式 

退換貨前請麻煩請先私訊官網 、 E-mail 或撥打0908-870979 與我們聯繫,待確認相關事宜後本公司將告知退貨詳細資料,待商品驗退無誤後即辦理退換貨手續。

客服信箱:wellnfab@gmail.com 


  • 不接受退換貨之狀況 

以下狀況恕不接受退換貨處理:

🚫 已逾七日鑑賞期(以到貨日起算)。

🚫 已開封或使用之商品。

🚫 因消費者人為毀損,恕不接受退換貨。

🚫 如是消費者自行訂購錯誤,恕不提供來回運費供給。

「鑑賞請保持商品全新寄送之完整性(原商品包裝/商品/發票/出貨單/ 贈品或加購品等),一經拆封使用或分裝等未保存商品完整性,恕無法受理退換貨申請。」


  • 退款方式

信用卡退款(需要整筆退款)

下單時選擇上述付款方式,為確保雙方權益,請在退貨時以客服信箱wellnfab@gmail.com 、官網私訊等方式二擇一,留下訂購姓名及訂購電話,確認後方能為您盡速進行退款。

*退款皆需要三到五天不等(不含假日)之工作日。